阿里云人工客服电话是多少？

一、官方客服电话

阿里云官方提供了多个客服电话以适配不同用户需求。根据公开信息显示，其核心服务热线为95187，该号码支持售前咨询与基础技术支持服务。对于企业用户或付费客户，可直接拨打400-678-1888接入专属人工客服。

二、分场景说明

根据使用场景差异，推荐采用以下联系方式：

• 售前咨询：拨打95187后按1号键转接人工服务
• 服务器问题：通过95187联系技术支持团队
• 实人认证服务：优先选择95187专线

三、联系方式汇总

1. 通用服务热线：95187（7×8小时）
2. 企业客户专线：400-678-1888
3. 开发者服务热线：4008013260

建议用户优先通过官网在线客服渠道获取即时响应，电话咨询时请提前准备好账号信息及相关问题描述。