一、协议效力与签约动作
用户通过勾选同意、点击确认或实际使用阿里云服务的行为,即视为已完整阅读并接受《阿里云产品服务协议》的全部条款,协议自确认之日起生效。特别提醒:协议中的免责条款、争议解决方式及用户义务需重点审阅,不同意则应立即停止使用服务。
二、服务费用与支付规则
费用支付分为先付费和后付费两种模式:
- 先付费服务需在7日内完成支付,逾期订单失效;
- 后付费按实际用量计费,费用标准以页面公示为准;
- 逾期付款将按日计收0.05%违约金,阿里云有权终止服务。
三、账户管理与实名认证
注册账户需满足以下条件:
- 用户须为具备完全民事行为能力的自然人或法人;
- 未成年人注册将导致账户冻结及赔偿责任;
- 同一账户关联支付宝登录名,需确保实名信息一致。
四、用户义务与数据保护
用户需承诺:
- 不得利用服务从事网络攻击、传播恶意软件等违法行为;
- 自行承担数据备份责任,阿里云仅提供存储技术支持;
- 敏感个人信息处理需符合《隐私权政策》要求。
五、违约责任与争议解决
协议明确以下处理机制:
违约情形 | 处理方式 |
---|---|
未按期付费 | 终止服务并追偿违约金 |
账户非法使用 | 永久冻结且追究法律责任 |
数据泄露 | 用户自行承担损失 |
争议解决默认提交杭州仲裁委员会仲裁,排除诉讼管辖。
签署阿里云服务协议需重点关注费用规则、账户安全及数据合规义务,建议在签约前通过工单或客服热线(400-80-13260)确认条款细节,避免因违约导致服务中断或法律风险。