一、维护前准备工作
进行系统维护前需完成以下准备工作：
- 故障诊断：通过日志分析和监控工具（如Prometheus）定位问题类型；
- 数据备份：使用阿里云快照功能或OSS存储进行全量备份；
- 权限检查：确认具备管理员账号及API操作权限；
- 维护方案制定：根据业务需求选择维护窗口期和回滚策略。
二、硬件与系统维护
硬件维护需每月执行以下操作：
- 检查云硬盘I/O性能，使用
iostat工具分析磁盘健康状态； - 通过控制台监测CPU/内存使用率，超限时触发自动扩容；
- 更换故障硬件时需提前创建系统盘快照，并在ECS控制台提交工单。
三、软件与安全维护
软件层面需关注：
- 系统更新：启用yum/apt自动更新机制，重点安装CVE安全补丁；
- 防火墙配置：设置安全组白名单，限制SSH默认22端口访问；
- 入侵检测：部署云盾安骑士进行实时威胁扫描。
四、数据备份与恢复
数据保护策略包含：
| 数据类型 | 频率 | 保留天数 |
|---|---|---|
| 系统盘 | 每日 | 7 |
| 数据库 | 每小时 | 30 |
| 应用代码 | 每周 | 90 |
建议采用跨可用区存储策略，确保RPO≤15分钟。
五、监控与性能优化
通过阿里云原生工具实现：
- 配置云监控自定义报警规则（CPU≥80%触发通知）；
- 使用SLB负载均衡自动分配流量；
- 定期生成资源利用率报告，优化ECS实例规格。
系统维护需建立硬件检查、软件更新、数据备份、安全防护、性能优化的完整闭环。建议结合阿里云控制台自动化功能，将关键指标纳入运维SLA考核体系，同时保留人工介入通道应对突发故障。
