阿里云主机管理控制台功能问题排查指南
一、网络连通性验证
通过以下步骤确认网络链路是否正常:
- 使用
ping
或telnet
命令测试公网IP可达性,排查基础网络问题 - 检查安全组规则是否允许目标端口(如SSH的22端口、HTTP的80端口)的入站流量
- 验证域名解析是否指向正确的服务器IP地址
二、实例状态与资源配置
通过控制台进行实例健康监测:
- 在ECS管理页面查看实例运行状态,确保处于“运行中”状态
- 监控CPU/内存/磁盘使用率,超过80%需进行资源优化
- 检查系统日志中的异常告警事件
三、安全组与防火墙配置
双重防护策略检查:
- 确认安全组规则包含允许访问的控制台端口(如HTTPS的443端口)
- 检查操作系统防火墙设置,避免拦截控制台通信
- 临时关闭防火墙测试是否为配置问题
四、控制台系统诊断工具
使用阿里云内置诊断组件:
- 通过OS Copilot进行内存/存储/网络全景分析
- 利用可视化诊断报告定位进程热点问题
- 执行系统健康评分检测,获取优化建议