一、注销前准备事项
在发起注销申请前，用户需完成以下准备工作：
- 检查账户是否存在未完成交易或欠费记录
- 备份重要邮件与通讯录数据
- 解除与其他阿里系服务的绑定关系
二、网页端自行注销流程
符合注销条件的账户可通过以下步骤操作：
- 登录阿里邮箱网页端，进入「设置-账户与安全」
- 在账户安全模块选择「注销账号」选项
- 完成手机验证码校验
- 阅读并同意注销协议后提交申请
三、人工邮件注销流程
若无法自助注销，需按规范发送申请邮件：
- 使用当前绑定手机号登录邮箱
- 邮件主题格式：注销个人邮箱+xxx@aliyun.com
- 附件需包含：
- 手写注销同意书照片
- 近3封邮件的收发记录
- 发送至指定邮箱：alimail_voc@alibaba-inc.com
四、注意事项与后续影响
完成注销后将产生以下影响：
- 邮箱地址永久失效且不可恢复
- 6个月内无法重新注册同地址邮箱
- 关联的云盘数据将同步清除
建议操作前确认已完成所有数据迁移，注销申请将在3个工作日内完成审核
阿里云邮箱提供网页端自助与人工邮件两种注销方式，用户需提前完成数据备份与账户状态检查。建议优先使用网页端自助流程，若遇系统限制再选择人工邮件申请。注销生效后将永久失去邮箱使用权，请谨慎操作。
