一、登录入口地址

阿里云个人邮箱的官方登录入口为：https://mail.aliyun.com/，建议通过浏览器手动输入网址访问，避免通过搜索引擎跳转导致进入仿冒网站。

二、网页版进入步骤

1. 打开Chrome/Edge等主流浏览器
2. 在地址栏准确输入mail.aliyun.com
3. 在登录表单中输入完整邮箱地址（包含@及后缀）
4. 输入区分大小写的账户密码
5. 完成滑动验证码验证后点击登录

三、手机版进入步骤

• APP登录：下载阿里邮箱官方APP（蓝色云朵图标），打开即显示登录界面
• 浏览器登录：访问手机浏览器版mail.aliyun.com/m，适配移动端界面

四、常见问题处理

• 登录无反应：更换浏览器或清除缓存后重试
• 密码错误：通过忘记密码链接进行重置
• 验证失败：检查网络连接或等待30分钟后重试