一、基础清理操作

建议优先通过邮件管理释放空间：

1. 批量删除包含大附件的旧邮件，特别是超过1年的冗余邮件
2. 设置自动清理规则，将30天未读邮件自动归档或删除
3. 导出重要邮件到本地存储，使用邮件客户端离线保存历史数据

二、升级存储套餐

通过官方渠道扩展基础容量：

• 登录邮箱管理后台选择「容量设置」，支持按需升级存储套餐
• 尊享版套餐可提升附件支持至20GB，适合长期使用需求
• 通过淘宝服务商获取定制扩容方案，3个月内不可重复操作

三、使用辅助存储方案

结合云存储优化空间占用：

四、系统优化设置

调整客户端配置释放空间：

1. 在邮件客户端取消「服务器保留副本」设置
2. 启用智能缓存模式，仅保留最近3个月邮件
3. 配置自动转存规则分流工作邮件与通知邮件

建议采用阶梯式扩容策略：优先执行基础清理释放20%-30%空间，再通过套餐升级满足中期需求，最后使用云盘协同方案建立长期存储体系。定期维护可避免突发性容量不足，企业用户建议直接升级尊享版获取专业技术支持。