一、域名解析配置错误
未正确配置CNAME记录是阿里云CDN加速失败的常见原因。需在域名解析控制台添加加速域名对应的CNAME值,并验证解析是否生效。若使用泛域名加速,需确认DNS服务商支持多级泛域名解析。
- 登录全站加速控制台获取CNAME地址
- 进入域名解析控制台添加记录
- 等待DNS生效(通常10-30分钟)
二、缓存策略设置问题
不合理缓存配置会导致资源更新延迟或频繁回源。建议根据文件类型设置差异化的缓存周期,静态资源可配置30天以上缓存时间,动态内容建议设置1-5分钟。同时启用缓存刷新接口应对紧急更新需求。
- 图片类资源:Cache-Control设置为max-age=2592000
- API接口:建议no-cache或max-age=60
- HTML页面:max-age=3600配合版本号控制
三、HTTPS协议配置异常
证书不匹配或协议版本错误会导致安全警告。需在CDN控制台完成以下配置:
- 上传有效的SSL证书并绑定加速域名
- 开启HTTP/2协议支持
- 设置强制跳转HTTPS(建议开启HSTS)
- 验证回源协议与源站兼容性
四、5xx错误排查方法
出现502/504错误时应按步骤排查:
- 使用
telnet
测试源站端口连通性 - 检查跨境回源网络延迟(超过2000ms需优化)
- 验证SNI配置是否匹配源站要求
- 查看CDN日志中的X-Swift-Error字段
五、节点故障应对方案
当遭遇节点故障时,建议采取以下措施:
- 使用阿里云自助诊断工具定位问题节点
- 通过DNS负载均衡切换备用节点
- 临时启用多CDN服务商灾备方案
- 联系技术支持获取节点健康状态报告
合理配置CDN需关注域名解析、缓存策略、安全协议等核心要素。建议定期进行配置审计,使用阿里云监控工具实时追踪加速效果,建立完善的故障应急预案。对于复杂场景,可结合边缘计算服务提升动态内容加速能力。