错误排查流程
当阿里云CDN配置后出现502错误时,建议按照以下步骤进行排查:
- 使用curl命令测试源站可用性
- 检查CDN控制台的HTTPS证书配置状态
- 验证回源HOST与源站绑定关系
- 通过阿里云网络拨测工具分析区域性问题
源站配置检查
源站异常是502错误的常见原因,需重点验证:
- 确认源站服务器响应状态码正常(非5xx)
- 检查防火墙是否放行CDN回源IP段
- 测试直接访问源站IP+Host头是否正常
- 验证负载均衡器的健康检查配置
HTTPS配置验证
HTTPS加速配置不当可能引发502错误,需注意:
- 证书链完整性检查(包含中间证书)
- CDN与源站的协议兼容性(HTTP/2支持)
- 强制跳转HTTPS与CDN配置的冲突检测
- 证书有效期及域名匹配验证
网络链路诊断
跨境或异常网络问题可能导致间歇性502错误:
- 使用traceroute分析回源路由质量
- 检查本地DNS解析结果是否符合预期
- 验证CDN节点与源站的MTU设置
- 测试禁用安全组策略后的连通性
502错误通常由源站异常或配置不匹配引发,建议优先使用阿里云提供的网络拨测工具定位问题区域。跨境业务建议部署多源站架构,同时注意HTTPS证书的完整上传和协议兼容性设置。当问题持续时,可通过工单系统提交完整的MTR网络诊断报告。