1. 网络配置检查
部署失败的首要排查方向是网络连通性。建议执行以下步骤:
- 使用
ping
命令测试服务器可达性,确认本地网络与云服务器间的链路正常 - 检查安全组规则是否开放应用端口(如HTTP/HTTPS需开放80/443端口)
- 验证NAT网关配置和DNS解析是否正确,避免域名无法访问
故障类型 | 占比 |
---|---|
防火墙拦截 | 45% |
路由错误 | 30% |
DNS问题 | 25% |
2. 系统资源验证
资源不足会导致部署进程中断,需监控以下指标:
- CPU持续使用率超过90%可能触发进程崩溃
- 内存分配达到上限时需扩展实例规格
- 磁盘空间不足将导致文件写入失败
3. 权限与安全规则
权限错误常表现为服务启动失败:
- 检查SSH密钥对匹配状态和文件权限(推荐755目录权限)
- 验证sudo权限分配是否包含部署所需操作
- 使用
auditd
工具跟踪权限变更日志
4. 应用配置诊断
配置错误占部署故障的30%:
- 检查应用依赖库版本(如Python/Node.js运行时)
- 验证配置文件路径和环境变量
- 使用
ldd
命令排查动态链接库缺失
5. 云平台服务状态
当排除本地问题后需考虑:
- 查询云服务商状态页面确认区域故障
- 检查存储后端服务是否正常
- 验证虚拟机监控程序是否异常
建议按照网络→资源→权限→应用→平台的顺序进行递进式排查,同时建立监控系统对12项核心指标(CPU、内存、IOPS等)进行实时采集。对于复杂场景推荐采用容器化部署方案降低环境差异影响。