一、退款申请入口
通过腾讯云控制台登录账号后，在顶部导航栏选择「产品与服务」→「云服务器」，进入实例管理页面。找到目标实例右侧的「更多操作」菜单，选择「销毁/退还」即可发起退款流程。包年包月实例支持自助退还，按量计费实例需停止使用后申请退款。
二、实例销毁操作流程
- 进入实例详情页，勾选「已阅读并同意退费规则」
- 确认退还的关联资源（如云硬盘、本地盘数据）
- 选择退还方式：五天无理由退还或普通退还
- 提交退还申请并等待系统确认
三、退款审核与处理
系统将在1个工作日内完成审核，符合五天无理由退还条件的订单（购买后5天内首次申请）可全额退回原支付账户。普通退还将扣除已使用费用，按现金与赠送金比例返还至腾讯云账户。到账时间视支付方式为1-3个工作日。
四、注意事项说明
- 每个腾讯云主体仅享受1次五天无理由退还
- 活动订单需遵守特殊退款规则
- 弹性云硬盘需单独设置保留策略
- 工单申请适用于不支持自助退还的服务
腾讯云提供标准化的自助退款通道，通过控制台操作可完成80%以上的退款需求。建议用户在购买前详细了解退款政策，及时处理闲置资源以优化成本。
