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首先需要验证服务器与下载源的网络连通性。使用ping download.cloud.tencent.com命令测试网络延迟，若存在丢包现象建议更换下载节点。同时检查服务器安全组规则，确保放行HTTP/HTTPS协议所需的80/443端口。
下载失败可能由权限不足导致，建议按以下步骤操作：
第三方安全软件可能拦截下载进程，建议：
检查服务器资源使用情况：
| 指标 | 阈值 |
|---|---|
| 磁盘剩余空间 | >5GB |
| 内存可用量 | >2GB |
| CPU占用率 | <90% |
资源不足时应及时清理文件或升级配置
通过分步排查网络连接、系统权限、安全策略和硬件资源等关键环节，可解决90%以上的下载失败问题。若问题仍未解决，建议通过腾讯云工单系统提交完整的日志文件和技术支持请求。
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