一、硬件状态检查
启动失败时需优先排查硬件状态:
- 确认电源连接正常且供电稳定
- 使用Memtest86+检测内存模块
- 检查硬盘SMART状态及磁盘坏道
若发现硬件告警信息,建议通过控制台触发自动修复或联系技术支持
二、系统日志分析
通过控制台获取系统日志:
- 查看
/var/log/messages
中的启动错误代码 - 检查内核日志
dmesg
输出 - 使用救援模式挂载系统盘进行日志分析
常见日志错误包括文件系统损坏(需用fsck修复)或驱动加载失败
三、安全策略验证
排查安全配置问题:
- 检查安全组规则是否放行SSH/RDP端口
- 验证操作系统防火墙设置
- 排查SELinux/apparmor等安全模块的拦截日志
四、网络配置检查
网络问题排查要点:
- 确认VPC子网路由表配置正确
- 测试本地到实例的公网连通性
- 检查NIC驱动及IP地址分配状态
现象 | 排查工具 |
---|---|
SSH连接超时 | telnet/nmap端口扫描 |
访问速度异常 | traceroute/mtr路由追踪 |
系统化排查应遵循硬件→系统→安全→网络的递进顺序,75%的启动故障可通过控制台日志和救援模式解决。如遇复杂问题建议及时通过工单系统提交诊断报告