DNS解析验证

首先检查域名解析记录是否指向正确的腾讯云服务器IP地址。通过域名注册商后台确认A记录或CNAME记录值，使用nslookup工具验证解析结果是否与服务器IP一致。若解析生效时间超过48小时仍异常，建议更换权威DNS服务器。

服务器配置检查

登录腾讯云控制台验证云服务器运行状态，检查Web服务进程是否正常。对于Nginx/Apache等服务器，确认虚拟主机配置包含绑定域名且监听端口正确。网站根目录权限建议设置为755，保证www-data用户有读取权限。

1. 检查httpd.conf或nginx.conf配置
2. 验证服务器资源使用率
3. 重启Web服务进程

防火墙与安全组设置

确保安全组开放80/443端口，同时检查服务器本地防火墙规则。Linux系统需检查iptables/firewalld配置，Windows服务器需验证Windows Defender防火墙设置。建议临时关闭防火墙进行快速测试。

SSL证书验证

对于HTTPS网站，需检查证书链完整性及有效期。通过浏览器开发者工具查看证书详细信息，确认SAN列表包含当前域名。证书安装错误常表现为”ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID”等浏览器提示。

缓存问题处理

清除本地DNS缓存（Windows: ipconfig /flushdns）和浏览器缓存。建议使用隐私模式访问测试，同时更换网络环境验证是否为区域性解析问题。CDN用户需注意边缘节点缓存刷新。

域名无法访问的问题需要系统化排查，建议按照DNS解析→网络连通→服务配置→应用状态的顺序逐步验证。腾讯云提供的云监控和日志服务可有效辅助故障定位，复杂场景建议结合Traceroute和TCPdump进行深度分析。