一、用户安全防护义务
根据《公司法》第三条，企业应当对其资产承担安全管理义务。具体到云服务器使用场景，用户需自行完成以下基础防护：
- 定期更新系统安全补丁
- 配置防火墙与访问控制策略
- 设置强密码并启用多因素认证
- 建立数据备份机制
若因用户未履行基本防护义务导致被攻击，需承担主要责任。典型案例如未及时修补漏洞导致SQL注入攻击。
二、云服务商安全责任边界
阿里云作为服务提供商，其责任范畴主要包括：
- 基础设施物理安全
- 平台级DDoS基础防护
- 安全威胁预警通知
- 提供安全加固工具集
但服务协议明确约定，应用层防护属于用户责任范畴。若因阿里云基础设施缺陷导致攻击，企业可要求赔偿。
三、第三方攻击的法律追责
当攻击源可明确追溯时，责任主体将发生转移：
- 刑事层面：攻击者需承担《网络安全法》相关责任
- 民事层面：用户可主张损害赔偿
- 证据要求：需完整保存攻击日志与流量记录
但实践中存在攻击源难以追溯的困境，此时责任仍由用户与云平台按过错比例分担。
四、典型争议场景解析
| 场景 | 用户责任 | 云商责任 |
|---|---|---|
| 未启用WAF导致Web入侵 | 100% | 0% |
| 云平台漏洞导致数据泄露 | 30% | 70% |
| DDoS超出基础防护带宽 | 60% | 40% |
此类案例显示，法院通常根据双方过错程度、合同约定和技术可行性综合判定责任比例。
云安全责任呈现动态分配特征：用户承担应用层防护主责，云商确保基础设施安全，第三方攻击者承担直接法律责任。建议用户购买商业安全产品，同时建立完善的安全运维体系，通过“责任共担模型”实现风险最小化。
