1. 检查网络连接
首先确认本地设备网络正常，尝试访问其他网站排除基础网络故障。使用ping命令测试与云服务器的连通性：
- 打开终端执行
ping 官网IP地址 - 若无响应，需排查云服务器控制台的网络配置
2. 验证服务器状态
登录云服务商控制台进行以下验证：
- 查看实例运行状态是否显示”正常”
- 检查CPU/内存/带宽使用率是否超标
- 监控页面确认无资源耗尽告警
3. 防火墙与安全组设置
需双重检查防护配置：
- 云平台安全组开放80/443端口
- 系统防火墙放行Web服务端口
- 出站规则是否允许响应请求
4. DNS解析验证
执行域名解析检测：
- 使用
nslookup 官网域名验证解析结果 - 尝试更换DNS服务器为8.8.8.8对比结果
- 检查域名是否到期或解析未生效
5. 服务状态与端口监听
登录服务器执行深度检查：
- 确认Web服务进程运行状态：
systemctl status nginx - 检查端口监听情况：
netstat -tuln | grep :80 - 查看服务日志定位异常：
tail -f /var/log/nginx/error.log
通过分层排查网络连接、服务器状态、安全策略、域名解析和服务运行等关键环节，可系统性定位官网无法访问的故障根源。建议按照”由外到内、从底层到应用层”的顺序进行验证，复杂场景可联系云服务商技术支持。
