一、模板设计基本原则
创建阿里云短信模板时,需遵循三大核心规范:内容合规性、变量规范和信息完整性。建议采用以下结构:
- 签名+正文(含占位符变量)
- 企业联系方式(固定信息)
- 退订提示(营销类必加)
示例模板中变量应使用${code}或${name}格式标注,避免使用特殊符号。
二、使用AI助手生成模板
阿里云2025年推出的短信模板AI助手可实现98%审核通过率,操作流程如下:
- 登录短信服务控制台进入模板管理
- 点击”AI智能生成”按钮
- 输入业务场景关键词(如:促销通知)
- 选择系统推荐的合规模板
该工具支持自动检测敏感词、优化变量位置,并提供3种备选方案。
三、模板审核避坑指南
根据审核失败案例分析,需特别注意:
- 禁用第三方链接(短链接需备案)
- 金融类内容需添加风险提示
- 变量数量不超过5个
- 签名与营业执照名称一致
四、批量发送优化技巧
通过群发助手提升发送效率:
- 使用.xlsx文件批量导入号码(单文件上限10万)
- 设置定时发送避开高峰时段
- 拆分不同运营商号码组
- 添加${date}时间变量提高打开率
结合AI工具与人工校验的双重机制,可显著缩短模板创建周期。建议每次活动前通过测试号码验证模板渲染效果,同时定期更新签名资质文件以确保发送通道稳定性。