一、访问登录页面
打开任意浏览器,输入阿里云企业邮箱的官方登录地址:https://mail.aliyun.com/ 或 https://www.ali-exmail.cn/Land/。若使用企业自定义域名,可直接在地址栏输入对应域名跳转至登录界面。
二、浏览器登录步骤
- 在登录页面的“邮箱地址”栏输入完整的企业邮箱账号(如name@company.com)
- 在密码栏输入已设置的登录密码
- 若启用了双因素认证,需完成短信验证码或身份验证应用校验
- 点击“登录”按钮进入邮箱管理界面
三、移动端登录步骤
- APP登录:下载安装阿里云企业邮箱官方应用,输入账号密码后登录
- 浏览器登录:通过移动浏览器访问官网地址,操作流程与电脑端相同
四、常见问题解答
遇到登录问题时,可尝试以下解决方案:
- 密码错误:通过“忘记密码”链接重置密码
- 验证码未收到:检查备用手机或联系管理员
- 域名解析异常:确认DNS设置中的MX记录正确
五、安全登录建议
建议每90天更换高强度密码(含大小写字母、数字及特殊符号),避免使用公共网络登录敏感账号,登录后及时退出共享设备。
通过浏览器或移动应用均可便捷登录阿里云企业邮箱,建议用户根据实际场景选择合适的登录方式,同时重视账号安全防护措施,确保企业通讯数据的安全性。