2025-05-21 23:47:57
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如何申请阿里云服务器退款及退订?

摘要
本文详细解析阿里云服务器退款政策,包含五天无理由退订、非全额退订等操作流程,提供从条件审核到资金到账的完整指引,帮助用户高效完成退费操作...

一、退款前的必要条件

申请阿里云服务器退款需满足以下条件:

如何申请阿里云服务器退款及退订?

  • 未使用的包年包月实例支持五天无理由全额退款
  • 超过五天的实例需扣除已使用时长费用
  • 未关联云市场收费镜像或特殊活动限制
  • 账户无未支付订单且未超过退订配额

二、申请步骤详解

标准退款流程包含三个核心步骤:

  1. 登录阿里云控制台,进入退订管理页面
  2. 在资源列表选择目标实例,点击退订资源按钮
  3. 填写退订原因并确认退费金额后提交审核

镜像类商品需先更换系统盘至公共镜像才能退款

三、不同类型退款说明

退款类型对比表
类型 适用条件 退款比例
五天无理由 新购5天内 100%
非全额退订 超过5天 按剩余时长

四、注意事项

关键注意事项包括:

  • 退款金额仅返还现金支付部分
  • 退订后实例数据将永久删除
  • 每个账号仅限一次五天无理由退款
  • 退费到账需2-3个工作日

阿里云服务器的退款流程需严格遵循平台规则,建议用户在购买前仔细阅读服务条款。及时备份数据、合理选择退订时机可最大限度保障资金安全,特殊场景可通过工单系统申请人工审核

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