一、登录阿里云备案系统
通过阿里云官网完成账号登录后,可按照以下步骤查看备案进度:
- 访问阿里云控制台,点击「域名与网站」-「备案管理」进入系统
- 在备案订单列表中找到目标域名,点击「审核历史」查看已完成环节
- 点击「继续操作」获取当前审核状态与待办事项说明
系统将展示包括初审、短信核验、管局审核等阶段的实时状态,已通过环节会标注完成时间。
二、备案审核阶段解读
备案审核分为三个核心阶段:
- 初审阶段:阿里云在1-2个工作日内核查资料完整性
- 短信核验:需在24小时内完成负责人手机验证码验证
- 管局审核:工信部最终审批,耗时1-20个工作日
每个阶段状态变更时,系统会通过站内信、短信和邮件推送通知。
三、其他查询方式
除网页端外,还可通过以下途径获取进度信息:
- 阿里云App:在「产品与服务」中访问ICP备案模块
- 工信部备案系统:使用备案号或域名进行跨平台查询
- 客服咨询:通过控制台工单系统获取人工支持
渠道 | 响应时效 | 信息维度 |
---|---|---|
控制台 | 实时 | 完整审核日志 |
工信部系统 | T+1日更新 | 最终备案号 |
短信通知 | 关键节点推送 | 阶段摘要 |
四、常见问题处理建议
遇到审核异常时可参考以下处理方法:
- 初审驳回:根据邮件提示修改资料重新提交
- 管局审核失败:联系客服获取具体驳回原因
- 短信未接收:检查手机拦截设置或申请重发验证码
建议在初审阶段完成所有资料核验,避免因信息不全延长审核周期。
通过阿里云控制台可实现全流程备案进度跟踪,配合多通道通知机制能有效掌握审核动态。建议定期检查备案信息有效性,主体/域名变更需在15日内提交更新。