管理员查看登录记录
管理员可通过企业邮箱域管后台查询任意账号的登录记录。操作步骤如下:
- 使用postmaster账号登录阿里云企业邮箱管理后台
- 在左侧导航栏选择「统计与日志」-「行为查询」
- 选择「账号登录查询」功能模块
- 输入完整邮箱地址,设置时间范围(最长6个月)
- 点击查询按钮获取登录IP、时间及设备信息
用户自助查询登录日志
普通用户可通过网页端查看本人账户的登录日志:
- 登录阿里邮箱网页端,点击右上角设置图标
- 选择「账户与安全」-「日志查询」-「登录日志」
- 默认显示最近30天内最多100条记录
- 日志包含登录时间、IP地址和客户端类型
系统保留180天内的完整登录日志,但网页端仅显示最近部分记录。
导出与分析日志数据
管理员可批量导出日志进行深度分析:
- 完成查询后点击左上角「导出」按钮
- 选择CSV或Excel文件格式
- 包含字段:操作时间、IP地址、客户端版本
- 支持按异常登录次数排序导出
安全建议与异常处理
发现异常登录记录时建议采取以下措施:
- 立即绑定安全手机并开启双重认证
- 对可疑IP添加黑名单限制访问
- 强制更换账户密码(避免使用历史密码)
- 启用三方客户端专用安全密码
系统会自动标记高风险登录尝试,建议定期查看日志并导出存档。
通过管理员后台和用户自助查询相结合的方式,可全面掌握邮箱账户的登录动态。建议企业建立定期审计机制,结合日志导出功能完善安全防护体系,有效防范未授权访问风险。