一、直接访问登录页面
最快捷的方式是在浏览器地址栏输入官方指定网址：
- PC端访问 mail.aliyun.com 直达登录界面
- 输入格式为
用户名@aliyun.com的邮箱账号 - 输入注册时设置的登录密码完成验证
二、通过官网导航登录
若需通过阿里云官网访问邮箱，请按以下步骤操作：
- 访问阿里云官网 www.aliyun.com
- 点击右上角「登录」按钮后选择「邮箱登录」选项
- 注意避免误点「控制台登录」入口
- 在独立登录界面输入完整的邮箱账户信息
三、移动端登录方式
移动设备用户可通过以下两种方式访问：
- 官方APP：下载蓝色图标的「阿里邮箱」应用，支持iOS/Android系统
- 浏览器访问：移动浏览器输入
mail.aliyun.com适配移动端页面
四、常见问题处理
遇到登录障碍时可参考以下解决方案：
- 忘记密码：
- 在登录页点击「忘记密码」→ 通过绑定手机或备用邮箱接收验证码重置
- 二次验证失败：
- 检查短信接收状态或联系原账号绑定的手机运营商
- 历史邮件迁移：
- 使用IMAP协议(
imap.aliyun.com:993)通过邮件客户端导出
阿里云邮箱个人版提供网页端与移动端的多入口访问方式，建议用户直接收藏官方登录地址避免路径混淆。历史用户需注意自2018年起已停止新账号注册服务，现有用户应定期更新安全设置以保障账户安全。
