一、准备工作与配置前须知
配置前需确认已获取阿里云企业邮箱账号及密码,并安装最新版Outlook客户端(支持2019/2025版本)。通过网页版邮箱确保已开启POP3/SMTP或IMAP/SMTP服务:登录邮箱后进入“组织与用户”>“批量设置”开启相关协议支持。
二、Outlook客户端配置步骤
按以下流程完成基础配置:
- 打开Outlook,点击“文件”>“添加账户”
- 选择“手动设置或其他类型服务器”>“POP或IMAP协议”
- 填写用户信息(完整邮箱地址和密码)
- 输入服务器参数(建议优先选择IMAP协议)
- 勾选“SSL加密”并验证账户连接
三、服务器参数与加密设置
协议类型 | 接收服务器 | 发送服务器 | 端口号 | 加密方式 |
---|---|---|---|---|
IMAP | imap.qiye.aliyun.com | smtp.qiye.aliyun.com | 993/465 | SSL/TLS |
POP3 | pop3.qiye.aliyun.com | smtp.qiye.aliyun.com | 995/465 | SSL/TLS |
注意:若使用自有域名邮箱,服务器地址可替换为imap.您的域名或pop3.您的域名。必须勾选“发送服务器要求验证”选项。
四、常见问题解决方案
- 连接超时:检查本地防火墙是否开放465/993端口
- 密码错误提示:确认网页版邮箱可正常登录后重试
- SSL证书警告:更新系统根证书或使用完整域名服务器地址
五、结论
通过上述配置可实现阿里云企业邮箱与Outlook客户端的双向同步,推荐使用IMAP协议以保持多设备间邮件状态同步。定期检查服务器参数更新,确保符合阿里云最新技术规范。