一、准备工作
在开始设置前,请确保已完成以下准备事项:
二、iOS设备设置流程
以iPhone为例的分步操作指南:
- 进入「设置」→「邮件」→「账户」→「添加账户」
- 选择「其他」→「添加邮件账户」输入完整邮箱地址和密码
- 在服务器设置中选择IMAP协议并填写参数:
- 接收服务器:imap.qiye.aliyun.com(端口993/SSL)
- 发送服务器:smtp.qiye.aliyun.com(端口465/SSL)
- 完成验证后保存设置
三、Android设备设置流程
通用安卓客户端配置方法:
- 打开邮件客户端选择「手动配置」
- 输入邮箱地址和密码后选择协议类型:
- 推荐使用IMAP协议保持多端同步
- POP3协议需设置pop.qiye.aliyun.com(端口995)
- 根据协议填写对应的服务器地址和端口号
- 完成SSL加密设置后测试连接
四、服务器参数对照表
协议类型 | 服务器地址 | 端口号 | 加密方式 |
---|---|---|---|
IMAP | imap.qiye.aliyun.com | 993 | SSL/TLS |
SMTP | smtp.qiye.aliyun.com | 465 | SSL/TLS |
POP3 | pop.qiye.aliyun.com | 995 | SSL/TLS |
注意:不同客户端可能显示不同的参数命名方式,请以实际界面为准
五、常见问题处理
遇到连接异常时可尝试以下解决方案:
- 检查SSL加密是否开启(必须启用)
- 确认服务器地址包含完整域名(如qiye.aliyun.com)
- 重新输入密码或通过网页端验证账号状态