一、问题现象与影响

当华为云服务器出现远程连接失败时，通常表现为SSH或RDP协议连接超时、端口无响应等。此故障可能导致业务中断、运维受阻，特别是当安全组配置错误时，会直接阻断合法的网络流量。

二、安全组配置检查要点

安全组作为虚拟防火墙，其配置直接影响远程连接的可用性。需重点验证以下配置项：

1. 确认入站规则包含远程协议端口（SSH-22/RDP-3389）的放行策略
2. 检查源地址范围是否包含客户端IP（建议设置为0.0.0.0/0临时测试）
3. 验证安全组规则优先级，避免低优先级规则覆盖放行策略

三、常见原因排查清单

除安全组外，建议按以下优先级排查其他潜在问题：

• 虚拟私有云(VPC)子网未创建导致IP分配失败
• 网络ACL规则阻断访问流量
• 操作系统防火墙未开放对应端口
• 远程服务（如SSHD）未正常启动

四、系统化解决方案

建议通过以下步骤完成故障修复：

1. 在VPC控制台创建有效子网并绑定实例
2. 配置安全组入站规则放行目标端口和协议
3. 检查网络ACL规则链的优先级顺序
4. 重启远程服务并验证服务状态

远程连接故障的排查需遵循网络层→安全组→系统服务的检查顺序。建议通过华为云控制台的安全组诊断工具快速验证配置有效性，同时定期检查网络ACL与系统防火墙的联动影响。