一、代金券领取步骤

京东云代金券可通过以下流程完成领取：

1. 访问京东云领券中心（入口地址：https://txy.ink/jdy/），根据用户身份选择新用户、企业用户等专属优惠类型；
2. 点击目标代金券的「立即领取」按钮，系统将自动发放至账户；
3. 在费用中心 > 代金券管理页面验证领取状态，确认代金券面额及有效期。

二、代金券使用步骤

使用代金券购买云主机的具体流程：

1. 登录京东云官网，选择云主机产品配置参数并加入购物车；
2. 进入订单结算页面，系统自动筛选可用代金券（支持手动切换优惠方案）；
3. 确认抵扣金额无误后，完成最终支付操作。

三、常见问题解答

• 代金券有效期：通常在领券后30-90天内有效，具体以管理页面显示时间为准；
• 多张代金券叠加：同一订单仅支持使用一张代金券，不可与折扣券组合抵扣；
• 适用范围限制：部分代金券仅限新购场景使用，续费订单需查看券面说明；
• 订单退款规则：使用代金券的订单发生退款时，券额将按原路径返还（已过期则自动失效）；
• 代金券未显示：确认产品类型、计费方式是否符合券面要求，或联系客服核查发放状态。