云服务器登录失败如何快速排查原因？

1. 检查网络连通性

首先使用ping命令测试服务器IP的连通性。若无法收到响应，需排查本地网络、路由设置或ISP服务异常。对于公网连接，建议通过云平台控制台使用VNC登录验证是否为网络问题。

ping 服务器IP
traceroute 服务器IP

2. 验证登录凭证有效性

确认账户密码或密钥未发生变更，特别注意：

• 检查输入法是否导致字符错误
• 密钥文件权限需设置为600
• 密码连续错误可能触发安全锁定机制

3. 确认服务器运行状态

通过云控制台检查服务器：

1. CPU/内存是否过载导致响应超时
2. 系统盘是否已满导致服务异常
3. 运行状态是否为”运行中”

4. 检查安全组与SSH配置

常见配置问题包括：

• 安全组未开放22端口或限制访问IP
• SSH服务未启用：systemctl status sshd
• 防火墙拦截连接：检查iptables/firewalld规则

5. 分析系统日志定位问题

查看/var/log/auth.log或/var/log/secure获取详细错误信息，常见日志特征：

sshd[1234]: Failed password for root from 192.168.1.1 port 22

通过journalctl -u sshd可查看SSH服务完整日志。

建议按照网络层→凭证层→服务层→配置层的顺序进行排查。若问题仍未解决，应及时联系云服务商提供以下信息：服务器ID、错误日志片段、排查过程记录，以便技术支持快速定位问题。