云服务器无法访问网页的十大常见原因及排查指南
一、DNS解析异常
当输入域名无法访问时，首先应检查DNS解析是否指向正确的服务器IP地址。可通过ping 域名命令验证解析结果，若返回IP与服务器实际IP不符，需修正域名控制台的A记录设置。同时注意检查本地DNS缓存，使用ipconfig/flushdns命令可清除缓存。
二、防火墙配置错误
云服务器系统防火墙或安全组可能拦截HTTP/HTTPS请求。排查步骤包括：
- 检查iptables/Nginx配置是否开放80/443端口
- 验证云平台安全组入站规则
- 临时关闭防火墙测试连通性
三、安全组规则限制
主流云平台的安全组默认禁止所有入站流量。需在控制台添加规则：
- 开放HTTP(80)/HTTPS(443)端口
- 设置允许来源IP为0.0.0.0/0（全开放）或指定IP段
- 检查网络ACL是否冲突
四、端口未正常监听
通过命令netstat -ntulp|grep 80(Linux)或netstat -ano|findstr :80(Windows)检测Web服务端口监听状态。若未监听可能原因包括：
- Web服务未启动(Nginx/Apache)
- 应用配置错误导致端口冲突
- 服务器资源耗尽无法响应
五、网络连接故障
使用traceroute或mtr命令检测网络路径：
- 检查服务器带宽是否超限(控制台监控)
- 测试同地域其他服务器连通性
- 联系ISP确认骨干网状态
