一、可用性等级的核心定义
云主机可用性等级指服务商通过技术手段保障计算资源持续运行的能力量化标准,通常以年度服务可用时间占比为核心指标。该指标直接反映系统容灾能力和故障恢复效率,例如99.9%可用性代表全年停机时间不超过8.76小时。
二、可信云分级体系标准
可信云认证机构推出的分级体系将云主机划分为7个等级:
- 三星级:满足基础运行要求,适用个人开发者
- 四星级:具备高稳定性,适配政企客户
- 五星级:可用性超99.95%,满足金融行业需求
- 六星级:最高标准(尚未开放评估)
该体系通过资源规模、运营年限、容灾能力等维度进行综合评定。
三、SLA可用性百分比划分
主流的服务等级协议(SLA)采用”9″的数量划分可用性层级:
- 99%:年停机≤3.65天(基础级)
- 99.9%:年停机≤8.76小时(企业级)
- 99.99%:年停机≤52分钟(关键业务级)
- 99.999%:年停机≤5分钟(金融级)
不同等级对应差异化的故障恢复机制和补偿方案。
四、等级选择的决策建议
选择可用性等级需综合考虑业务类型和成本预算:
- 测试环境选用三星级或99% SLA
- 电商平台建议四星级或99.9% SLA
- 金融交易系统需五星级或99.99%以上SLA
建议通过压力测试验证服务商的实际履约能力。
云主机可用性等级存在可信云星级认证和SLA百分比两种主流分类体系,企业应根据业务连续性要求、数据敏感度和预算约束进行综合选择。随着混合云架构的普及,跨平台容灾部署将成为提升可用性的新趋势。