一、附件容量限制解析
阿里云邮箱采用「普通附件+超大附件」双轨制传输机制，不同版本存在差异限制：
| 类型 | 容量限制 | 特殊说明 |
|---|---|---|
| 普通附件 | 50-60MB | 建议控制在30MB以内保障发送成功率 |
| 超大附件 | 单文件≤4GB | 总大小受中转站剩余空间限制 |
| 接收限制 | 普通50MB/超大1GB | 企业版支持更高接收容量 |
需注意邮件客户端可能对附件进行二次编码，实际可发送容量可能小于理论值。
二、突破限制的解决方案
针对大文件传输需求，推荐以下解决方案：
- 云存储智能中转
- 使用阿里云盘生成加密分享链接
- 支持200+格式在线预览
- 有效期设置建议≤7天
- 文件处理技术
- 分卷压缩：建议使用ZIP/7z格式
- API直传：开发者可通过开放接口直传文件
- 服务升级方案
- 旗舰版支持无限存储空间
- 企业定制版可突破接收限制
使用客户端软件(如Outlook)可优化大附件发送稳定性。
三、存储空间管理建议
有效管理邮箱容量的关键措施：
- 定期清理「已删除」和「已发送」文件夹
- 启用邮件自动归档规则
- 设置第三方客户端不保留服务器副本
- 使用过滤规则拦截垃圾邮件
企业用户建议购买专业版(600元/5账号/年)获得无限容量。
阿里云邮箱通过智能化附件解决方案，可满足从日常办公到企业级大文件传输的需求。普通用户建议采用云存储中转方案，而企业用户升级专业服务可获得更优体验。合理利用文件压缩技术与存储管理策略，可最大限度提升邮件传输效率。
