一、配置前准备
开始配置前需准备以下信息:
- 完整邮箱地址(包含@后缀域名)
- 邮箱登录密码或客户端授权码
- 服务器地址信息:
- IMAP接收服务器:imap.qiye.aliyun.com(端口993)
- SMTP发送服务器:smtp.qiye.aliyun.com(端口465)
二、安卓手机配置步骤
- 打开系统自带的「电子邮件」应用
- 选择「其他」账户类型并输入邮箱地址和密码
- 手动配置服务器参数:
- 接收协议选择IMAP(推荐)或POP3
- 输入对应的加密端口号(IMAP使用993,SMTP使用465)
- 完成SSL加密设置并保存配置
三、iPhone配置步骤
- 进入「设置」-「邮件」-「账户」-「添加账户」
- 选择「其他」并输入邮箱账号信息
- 配置高级参数:
- 收件服务器主机名:imap.qiye.aliyun.com
- 发件服务器需单独验证SSL加密状态
- 开启「使用SSL」选项并保存设置
四、常见问题解析
- 无法接收邮件:
- 检查IMAP/POP协议选择是否正确
- 验证端口号是否使用SSL加密端口
- 发送失败提示:
- 确认SMTP服务器地址和465端口配置
- 检查是否开启「需要身份验证」选项
五、注意事项
建议用户优先选择IMAP协议以保持多设备同步,定期在网页端检查安全设置。若使用自定义域名邮箱,需确保已完成MX记录解析。推荐开启两步验证提升账户安全性。