一、基础快捷键设置
阿里云企业邮箱提供以下核心快捷键组合，可显著提升邮件处理效率：
- 新建邮件：Ctrl + N（Windows）/ Command + N（Mac）
- 快速回复：Ctrl + R（全回复）/ Ctrl + Shift + R（单独回复）
- 标记为已读：Ctrl + Enter
- 邮件搜索：Ctrl + F
用户可在网页端设置面板查看完整快捷键列表，建议首次使用时打印快捷键备忘卡片。
二、邮件管理操作
高效管理邮件的三个核心场景操作指南：
- 批量操作：按住Shift键选择连续邮件，Ctrl/Command键选择非连续邮件
- 智能分类：右键邮件可快速移动到预设文件夹（如项目组/客户分类）
- 模板调用：在写邮件界面按Ctrl + T调出预设模板库
建议结合标签功能进行多维度管理，单个邮件最多可添加5个颜色标签。
三、自定义规则配置
通过规则引擎实现自动化邮件处理，推荐配置方案：
- 自动转发：设置特定关键词邮件自动转发至指定邮箱
- 定时发送：撰写邮件后点击时钟图标设置发送时间
- 安全过滤：创建包含.exe/.zip附件的邮件自动隔离规则
规则配置入口位于设置面板的「邮件过滤」模块，支持10层条件嵌套设置。
