一、容量超限的影响与预警
当阿里云邮箱容量达到上限时，用户将无法接收新邮件，附件发送功能受限，且可能触发系统自动预警通知。企业用户可能面临业务中断风险，个人用户则可能丢失重要邮件。
二、清理与优化策略
建议优先执行以下操作释放存储空间：
- 批量删除垃圾邮件和过期通知，特别是带有大附件的邮件
- 使用云附件功能将超过20MB的文件转存至阿里云盘
- 启用邮件客户端（如Outlook）设置本地备份后自动删除服务器副本
三、升级与扩容方案
根据账户类型选择扩容方式：
- 免费扩容：通过邮箱助手每3个月可免费扩容至2G容量
- 付费升级：企业用户可升级至无限容量的收费版（最低600元/5账号/年）
- 定制扩容：管理员可为单个账号分配最高100GB专属空间
四、高级管理技巧
长期容量管理建议：
- 设置自动归档规则，将半年以上邮件转存本地存储
- 启用智能压缩功能，减少附件存储占用30%-50%
- 定期生成存储分析报告，监控异常使用账户
