一、域名验证准备
开始域名验证前需确保已拥有阿里云企业邮箱服务，并登录阿里云控制台。若域名与邮箱服务在同一阿里云账号下，可使用一键解析功能；否则需手动配置解析记录。
二、域名验证步骤
阿里云提供两种域名验证方式：
- TXT记录验证：在域名管理后台添加指定TXT记录，内容为系统生成的唯一验证字符串。
- MX记录验证：添加优先级为5、10、15的三条MX记录，分别指向
mx1.qiye.aliyun.com、mx2.qiye.aliyun.com和mx3.qiye.aliyun.com。
验证通常需等待1-24小时，可在控制台查看验证状态。
三、解析配置方法
根据域名注册商不同，分为两种配置方式：
自动配置（推荐）
- 进入邮箱控制台，选择“一键添加邮箱解析”。
- 系统自动生成MX、CNAME和TXT记录。
手动配置
- 登录云解析DNS控制台，选择目标域名。
- 添加以下记录：
必要解析记录配置表 记录类型 主机记录 记录值 优先级 MX @ mx1.qiye.aliyun.com 5 MX @ mx2.qiye.aliyun.com 10 MX @ mx3.qiye.aliyun.com 15 CNAME mail qiye.aliyun.com – TXT @ v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all –
注意避免CNAME与MX记录冲突，若存在@的CNAME记录需先删除。
四、解析生效验证
完成配置后可通过以下方式验证：
- 使用
nslookup命令查询MX记录解析状态。 - 在阿里云控制台点击“检查域名解析”，若显示“已生效”表示配置成功。
五、常见问题处理
- 解析未生效：检查记录值是否正确，等待DNS缓存刷新（最长48小时）。
- 邮件收发异常：确认MX记录优先级设置正确，SPF记录未缺失。
- 二级域名配置：需单独为二级域名设置解析记录。
正确完成域名验证与解析配置是保障阿里云企业邮箱正常使用的关键步骤。建议优先使用自动配置功能，若遇复杂场景可参考手册逐项核对记录参数。定期检查解析状态有助于及时发现服务异常。
