阿里云邮箱域名解析及激活操作指南

一、域名解析前的准备工作

在开始域名解析前，需完成以下准备：

1. 拥有已实名认证的阿里云账号
2. 确保域名已完成实名认证且状态正常
3. 确认企业邮箱服务已开通并绑定到当前账号

二、域名解析操作步骤

通过阿里云控制台完成域名解析：

1. 登录阿里云控制台，进入域名管理页面
2. 选择目标域名并点击解析设置
3. 添加以下三类解析记录：
   • MX记录：优先级5/10/15，分别指向mx1.qiye.、mx2.qiye.、mx3.qiye.
   • CNAME记录：主机记录填写mail、pop、imap，指向qiye.
   • TXT记录：值为v=spf1 include:spf.qiye. -all
4. 保存后等待10-30分钟生效

三、激活阿里云邮箱服务

解析生效后执行以下操作：

1. 登录阿里云企业邮箱管理控制台
2. 进入邮箱管理创建员工账号
3. 设置邮箱容量和SMTP/POP3权限
4. 通过mail.域名访问Web邮箱界面

四、常见问题与解决方案

• 解析未生效：检查TTL值是否过期，建议设置为600秒
• 邮件收发异常：删除与MX记录冲突的CNAME解析
• 域名迁移问题：需在新服务商处重新添加解析记录

按照规范完成MX/CNAME/TXT记录配置后，阿里云企业邮箱可在48小时内完成全功能激活。建议通过解析验证工具定期检查记录状态，避免因解析失效导致邮件服务中断。