一、容量评估与空间清理
登录阿里云控制台查看企业邮箱的存储使用情况，通过「用户管理」模块可获取每个账户的邮件数量、附件大小及剩余空间数据。建议优先执行以下清理操作：
- 定期清理垃圾邮件和已发送邮件中的冗余附件
- 使用压缩工具处理超过10MB的大文件附件
- 将重要历史邮件归档至本地或第三方云存储
二、升级邮箱套餐版本
免费版用户可通过控制台升级至付费套餐获取更大容量：
- 登录阿里云邮箱官网进入控制台
- 选择标准版(5GB)、尊享版(16GB)或集团版等付费套餐
- 填写账号数量和购买时长后完成支付
升级后系统将自动扩容，支持多层级组织架构的容量分配管理
三、购买附加存储服务
针对特殊存储需求，可通过以下方式扩展容量：
- 联系阿里云客服获取定制化存储方案
- 通过淘宝、天猫平台选购第三方扩容服务
- 调整用户配额设置实现差异化管理
四、使用云盘优化存储
结合阿里云生态系统实现存储优化：
- 将大型附件上传至阿里云盘生成分享链接
- 启用企业网盘功能实现团队文件协作
- 参与官方活动获取免费存储空间
五、操作步骤总结
综合扩容方案应遵循「评估-清理-升级-优化」四步原则。建议企业每季度执行存储审计，优先使用套餐升级获得稳定容量，临时性需求可通过附加服务解决。历史数据超过3年的邮件建议采用冷存储方案
