阿里云贷款官方联系方式
阿里云金融服务可通过以下官方渠道获取支持：
- 综合客服电话：95187（售前/售后/备案咨询）
- 专属售后专线：400-80-13260（7×24小时服务）
- 智能在线客服：官网底部「在线咨询」入口
通过阿里云APP可快速查询联系方式：登录后点击「我的」→「设置」→「关于我们」查看官方认证号码。
电话服务时间与功能
| 服务类型 | 工作时间 | 功能说明 |
|---|---|---|
| 售前咨询 | 工作日9:00-20:00 | 产品咨询/资质审核 |
| 售后支持 | 7×24小时 | 放款进度/还款问题 |
| 备案专线 | 按售前时间 | 拨打95187转3号键 |
贷款申请操作指引
建议通过以下步骤完成贷款申请：
- 访问阿里云金融官网或APP，完成企业实名认证
- 在「金融服务」板块选择贷款产品类型
- 提交营业执照、财务报表等资质文件
- 等待系统初审（1-3个工作日）
- 接听95097回访电话确认贷款细节
安全注意事项
为防止金融诈骗，请注意：
- 阿里云不会通过非95197/400-80-13260号码主动联系客户
- 贷款申请全程不收取手续费或保证金
- 建议开启阿里云APP的登录保护功能
通过95187电话咨询或官网在线客服可获取专业贷款指导，建议优先使用APP完成身份认证和资料提交以提高审核效率。任何涉及资金操作的行为请务必通过官方认证渠道进行。
