一、协议签署前准备
合作伙伴需在发送代付协议前完成以下准备工作：
- 确认客户已在阿里云官网【消息接收管理】中勾选“合同通知”和“产品动态”接收权限
- 准备代付协议模板及客户订单详细信息
- 确保合作伙伴账号已开通“代付合作计划”并通过管理员授权
二、发送代付协议
通过以下路径完成协议推送：
- 登录伙伴中心进入客户中心-我的客户-客户列表
- 选择目标客户点击“发送代为支付告知”
- 系统将通过站内信向客户推送协议通知
推送后可通过客户详情页查看协议状态，支持按“代为支付告知状态”进行多维筛选
三、客户签署流程
客户接收协议后需通过以下任一方式完成签署：
- 官网签署路径：用户中心-消息中心-全部消息
- 移动端签署：通过支付宝1688小程序进入订单详情页操作
签署时需验证客户身份信息，完成电子签名后协议即时生效
四、代付操作步骤
协议生效后执行代付：
- 登录阿里云官网选择需代付产品
- 在支付方式中选择“代付”选项
- 填写代付人认证信息（姓名、手机号）
- 通过短信验证码完成支付确认
支付成功后资金将直接从代付账户扣除，支持在控制台查看交易记录
五、协议状态管理
协议生命周期包含以下状态：
- 未推送：尚未发送告知
- 待生效：客户未签署
- 生效中：已成功签署
- 已作废：协议失效
协议失效后可重新发起签署流程，历史协议记录保留6个月
阿里云订单代付流程通过标准化的协议签署机制保障交易安全，合作伙伴需特别注意客户消息设置验证和协议状态监控。建议优先使用官网代付通道，若通过第三方代理需核实平台资质并留存交易凭证
