一、操作流程概览
阿里云虚拟主机站点注销包含三个核心环节:停止服务、备案注销和账号资源清理。需依次完成服务器实例删除、域名解绑、备案信息注销等操作,系统处理周期约3-20个工作日。
二、详细操作步骤
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停止服务器实例:登录阿里云控制台,进入ECS管理页面,选择目标实例执行停止操作,确保实例状态变为“已停止”。
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备案注销流程:通过阿里云备案系统选择“注销网站”,输入备案密码并提交申请。需在工信部网站完成短信验证,部分省份支持即时生效。
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账号资源清理:检查并删除关联域名、释放存储资源,结清未支付账单。通过账号管理页面提交注销申请,完成身份验证后进入30天静默期。
三、注意事项
- 数据备份:注销前需通过OSS控制台或API导出网站数据和数据库快照
- 费用结算:确认无待支付账单,预付费资源需提前申请退款
- 域名处理:已备案域名需同步提交注销,否则将影响后续备案资格
- 静默期规则:账号注销提交后30日内可撤销申请,超期自动生效
四、常见问题解答
问题类型 | 处理周期 |
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备案注销审核 | 3-20个工作日 |
账号注销生效 | 30日静默期 |
资源释放延迟 | 72小时内 |
重新备案限制:同一主体注销后需间隔15天提交新备案,且部分敏感域名后缀不可重复备案。
建议在业务迁移完成后立即启动注销流程,重点处理备案注销与数据备份环节。涉及政府/教育类备案主体时,需额外提交组织机构证明文件。