网络连接问题
网络不稳定或服务器未正确接入互联网是导致网页无法访问的常见原因。建议通过ping
命令测试与外部网络的连通性,若存在丢包现象需联系网络运营商排查线路问题。
若本地网络正常,但服务器无法访问外网,需检查弹性公网IP绑定状态及路由表配置,确保网络流量正确转发。
防火墙与安全组配置
阿里云安全组默认采用白名单机制,未放行HTTP/HTTPS端口(80/443)会导致访问被拦截。解决方法:
- 登录ECS控制台,进入安全组配置页面
- 添加入方向规则,允许0.0.0.0/0访问指定端口
- 服务器本地防火墙同步放行相关端口
DNS解析异常
域名解析失败会导致浏览器无法获取服务器IP地址:
- 检查域名解析记录是否生效(使用
nslookup
命令验证) - 临时修改本地DNS为114.114.114.114或8.8.8.8
- 域名未完成ICP备案会导致访问阻断
服务器资源与配置
Web服务异常或资源超限会直接导致网页无法加载:
- 检查Nginx/Apache服务状态:
systemctl status nginx
- 查看磁盘空间:
df -h
- 监控CPU/内存使用率:
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若发现资源耗尽,建议升级实例规格或优化网站代码。
网页无法访问问题需通过分层排查法定位故障点,建议优先检查网络连通性与安全组配置(占故障案例60%以上),其次是DNS解析和服务器资源配置。定期进行压力测试和日志分析可有效预防访问异常。