一、官方下载指南
阿里云网络电话APP支持安卓与iOS双平台，建议通过以下途径获取官方正版安装包：
- 安卓用户：打开手机应用商店（如华为应用市场/小米应用商店），搜索“阿里云网络电话”并下载带官方认证标识的安装包
- iOS用户：使用Safari浏览器访问阿里云官网（aliyun.com），扫描网络电话专区二维码跳转至AppStore下载
特别提示：请勿通过第三方平台下载未经验证的安装包，避免恶意软件风险
二、安装与配置流程
- 安装完成后首次启动时，需允许麦克风、通讯录等必要权限
- 点击注册按钮创建账户，建议使用“邮箱+高强度密码”组合（包含大小写字母、数字及符号）
- 完成实名认证后，系统将自动赠送5-30分钟免费通话时长
| 项目 | 最低要求 |
|---|---|
| 操作系统 | Android 8.0/iOS 12以上 |
| 网络环境 | ≥2Mbps稳定连接 |
三、安全使用规范
为确保通话安全与隐私保护，请遵循以下准则：
- 每次登录使用动态短信验证码+密码双重认证
- 每月定期检查并更新APP至最新版本
- 敏感通话建议启用端到端加密功能（设置＞安全中心＞通话加密）
如遇账号异常登录提醒，请立即通过官方客服电话0571-26888888冻结账户
四、常见问题处理
- Q：无法拨打国际电话？
- A：确认账户已完成国际通话功能开通，并确保账户余额充足
- Q：通话过程中出现杂音？
- A：检查网络延迟（建议＜100ms），或切换至WiFi网络
通过官方渠道下载正版APP并遵循安全操作规范，可充分发挥阿里云网络电话高清音质与资费优势。建议用户定期查看阿里云官网公告栏获取最新安全补丁与功能更新
