一、控制台操作步骤

1. 登录阿里云控制台，在顶部导航栏选择「实例与镜像 > 实例」进入ECS管理页面
2. 在实例列表中找到目标服务器，点击「更多 > 实例状态 > 重启」
3. 选择重启模式（正常重启/强制重启），确认操作后等待状态变为「运行中」

强制重启适用于系统无响应场景，但可能造成未保存数据丢失

二、移动端操作步骤

• 打开阿里云APP，进入「服务器管理」模块
• 选择目标服务器详情页，点击「重启服务器」按钮
• 保持网络连接稳定，避免操作中断

三、常见问题解析

Q1: 重启后服务未恢复？
检查安全组规则是否重置，建议提前记录原配置参数

Q2: 状态显示异常如何处理？
等待10分钟后刷新页面，若仍异常可通过工单系统提交诊断

四、注意事项

• 业务高峰期避免重启，建议选择凌晨维护窗口
• 挂载NAS存储时需先卸载数据盘
• Windows系统需通过「开始菜单 > 重启」完成软重启