阿里云备案考核单填写流程与常见问题解决方法

一、备案考核单填写流程

阿里云备案考核单填写需遵循以下步骤：

1. 登录备案系统：使用企业实名认证的阿里云账号登录备案系统，选择“企业备案”类型。
2. 填写主体信息：包括单位名称（与营业执照一致）、证件类型（统一社会信用代码）、证件住所和通信地址（需精确到门牌号）。
3. 填写网站信息：包含网站名称（需符合命名规范）、域名（已完成实名认证）、服务器IP地址及备案服务码（需从云服务器控制台获取）。
4. 上传材料：通过阿里云APP拍摄营业执照原件、法人身份证正反面（需清晰无反光）及授权书（若主体负责人非法人）。
5. 提交初审：确认信息无误后提交，阿里云将在1个工作日内完成初审，并通过电话核验负责人信息。

二、信息填写规范与注意事项

关键字段的填写要求：

• 网站名称：不可包含“中国”“国家”等敏感词，个人备案不得使用企业名称。
• 证件照片：营业执照需展示完整边框，身份证照片不得使用复印件或电子档。
• 备案服务码：需从已购买的ECS实例或虚拟主机控制台获取，每个服务码仅能使用一次。

阿里云控制台 > 备案管理 > 服务器信息 > 生成备案服务码

三、常见问题与解决方法

高频问题处理方案：

• 问题1：初审驳回提示“材料模糊”

  解决方法：使用阿里云APP重新拍摄证件，确保背景为纯白色且分辨率大于800×600像素。

• 问题2：短信核验失败

  解决方法：检查手机号是否与备案系统登记一致，在24小时内访问工信部网站完成核验。

• 问题3：管局审核退回“网站内容不符”

  解决方法：关闭网站访问功能，或在首页放置“网站正在备案中”的临时页面。

正确填写备案考核单需严格遵循主体信息真实性、材料完整性和格式规范性三大原则。建议在提交前通过阿里云备案系统中的“信息预检”功能进行自查，并保留至少2个有效联系电话以应对核验。