一、检查基础域名配置
域名解析未生效的常见原因可能源于基础配置错误，需按以下顺序排查：
- 登录阿里云控制台，进入云解析DNS管理界面，确认已添加正确的A记录或CNAME记录，并指向目标服务器IP地址。
- 检查解析记录的线路类型是否设置为“默认”，避免因线路限制导致解析失败。
- 验证域名状态：通过WHOIS工具确认域名未被锁定或处于异常状态（如serverHold、clientHold）。
- 确保域名的DNS服务器地址已修改为阿里云权威DNS（如
ns1.alidns.com），否则解析设置无法生效。
二、验证解析生效状态
通过以下方法确认解析是否已生效：
- 使用命令行工具测试：在终端执行
nslookup yourdomain.com或dig +short yourdomain.com，检查返回的IP地址是否正确。 - 利用在线DNS检测工具（如Google Public DNS或阿里云官方工具）对比解析结果。
- 清除本地DNS缓存：Windows系统使用
ipconfig /flushdns，macOS系统使用sudo killall -HUP mDNSResponder。
注意：修改解析记录后需等待TTL时间（通常为10分钟至48小时），期间可能出现解析结果不一致。
三、检查服务器配置与网络环境
若解析已生效但访问仍失败，需排查以下服务器端问题：
- 确认阿里云ECS实例的安全组规则已放行HTTP/HTTPS端口（如80、443），并允许公网入方向流量。
- 检查服务器本地防火墙（如iptables或firewalld）是否阻止了外部请求。
- 使用
ping或tracert命令测试服务器公网IP的可达性，排除网络链路问题。
四、高级问题排查与解决方案
针对复杂场景的额外排查步骤：
- 确认域名已完成ICP备案，未备案域名可能导致解析被拦截。
- 检查子域名是否托管在其他DNS服务商，需在对应平台单独设置解析记录。
- 联系阿里云技术支持：通过工单系统提交域名解析日志和错误截图，获取官方诊断支持。
域名解析未生效的问题需从配置、缓存、网络、状态四个维度系统排查。建议优先检查解析记录与安全组规则，再逐步排除本地缓存和域名状态问题，最后考虑备案或服务商限制等高级因素。定期监控解析生效状态，可借助阿里云云监控服务实现自动化检测。
