一、域名解析配置错误
DNS记录未正确设置是域名无法解析的常见原因。需检查以下配置:
- A记录或CNAME记录未指向正确的ECS实例IP地址
- MX、TXT等辅助记录存在冲突或错误配置
- 域名注册商nameserver未指向阿里云DNS服务器
二、安全组或防火墙限制
网络访问限制会导致解析成功但无法实际访问:
- 登录ECS控制台,检查安全组是否开放80/443端口
- 服务器系统防火墙(如iptables)需放行Web服务端口
- 弹性公网IP需与实例正确绑定
三、域名未生效或备案缺失
域名状态异常会导致解析失败:
- 新购域名需等待DNS全球生效(通常0-72小时)
- 中国大陆地区需完成ICP备案才能正常访问
- 域名因违规操作被阿里云封禁
四、系统排查与验证方法
通过以下命令验证解析状态:
nslookup yourdomain.com dig +short yourdomain.com ping 服务器公网IP
若返回结果包含NXDOMAIN
错误代码,表明DNS解析完全失败
五、高级排查技巧
复杂场景下的处理建议:
- 检查
/etc/resolv.conf
文件是否配置阿里云公共DNS(223.5.5.5) - 使用
traceroute
分析网络路由异常节点 - 通过阿里云控制台导出安全组规则进行对比分析
域名查不到问题需从解析配置、网络策略、域名状态三个维度系统排查。建议优先验证DNS解析记录与安全组规则,若问题仍未解决,可通过阿里云智能诊断工具或提交工单获取专业技术支持。