存储容量核心差异对比
阿里云免费版与企业邮箱在存储容量设计上存在显著差异：
- 免费版邮箱：个人账户容量为5GB，企业邮箱免费版每个账号提供5GB存储空间，达到容量上限后将无法收发邮件
- 付费版邮箱：提供无限容量存储，支持长期保存海量邮件及大附件
实际使用中，免费版用户需每周清理邮件，而付费版用户可保存10年以上的业务邮件记录
网盘与附加功能对比
两类邮箱在扩展存储和管理功能上呈现阶梯式差异：
- 企业网盘：免费版仅提供2GB共享空间，付费版标准版达20GB，尊享版支持100GB
- 附件支持：免费版限制50MB附件传输，付费版支持超大附件云中转
- 归档功能：付费版提供邮件自动归档，免费版需手动导出备份
账号限制与管理权限
组织架构管理能力体现产品定位差异：
- 免费版限制50个账号且不支持子域扩展，付费版支持千人级组织架构管理
- 付费版提供邮件审核、离职成员管理等高级权限控制，免费版仅基础收发功能
服务支持与安全保障
两类产品在服务体系上形成明显区隔：
- 免费版无专属客服支持，付费版提供7×24小时技术响应
- 付费版具备邮件实时备份和反垃圾系统，安全防护等级达到金融行业标准
结论与选择建议
对于日均邮件量＜50封的微型团队，免费版可满足基础需求；但具有以下特征的企业建议选择付费版：
- 涉及敏感业务数据需要审计留痕
- 月均产生超过500MB邮件数据
- 组织架构超过20人且需要权限分级
长期使用成本分析显示，付费版在人均存储成本上比自建邮件系统低40%
