阿里云企业邮箱监控功能设置与安全管理指南

一、监控功能核心能力

阿里云企业邮箱提供多维度监控解决方案，支持通过管理后台实现：

• 全量邮件审计：记录所有收/发件行为，包含时间戳、参与方、主题及附件信息
• 智能规则引擎：基于关键词过滤、附件类型、发件域等条件触发监控动作
• 分级监控策略：支持按部门、职位或特定账号实施差异化监控

二、分步骤配置指南

在控制台完成基础配置：

1. 登录阿里云控制台，进入企业邮箱管理模块
2. 域名解析验证：添加MX记录和TXT记录完成所有权认证
3. 创建监控规则集：
   • 定义敏感词库（如”机密”、”合同编号”等）
   • 设置附件类型黑名单（.exe/.bat等可执行文件）
4. 指定监控数据存储路径（默认保留90天日志）

三、安全增强策略

建议采用分层防御体系：

• 访问控制：限制管理后台登录IP段，开启双因素认证
• 权限隔离：创建分级管理员账号，分离监控规则配置与日志审计权限
• 传输加密：强制启用TLS 1.2+协议进行邮件传输

四、运维管理实践

实施周期性维护流程：

1. 每月审查监控规则有效性，更新关键词库
2. 季度性审计日志存储完整性，验证备份可恢复性
3. 年度渗透测试：通过模拟攻击验证系统防护能力

通过合理配置监控策略与安全防护机制，企业可实现邮件系统的合规审计与风险控制。建议结合组织架构制定分级管理方案，并定期进行策略评审优化。