阿里云企业邮箱搬家操作流程与迁移步骤指南

一、前期准备与参数配置

在开始邮箱搬家前需完成以下准备工作：

1. 购买阿里云企业邮箱服务并完成域名所有权验证
2. 在管理后台批量创建与旧邮箱一致的员工账号
3. 确认原邮箱系统的IMAP/POP3服务状态及端口参数：
   • IMAP默认端口143，支持迁移所有文件夹邮件
   • POP3默认端口110，仅迁移收件箱邮件

二、选择搬家方案

管理员可通过以下三种方式启动迁移：

• 批量导入CSV文件：适用于已获取员工邮箱密码的情况
• 员工自助迁移：员工登录新邮箱后输入旧账号密码触发迁移
• 域管统一迁移：通过管理员后台强制开启全域名迁移

三、数据迁移过程

具体操作流程包含以下关键步骤：

1. 登录管理员后台，进入「邮箱工具」→「邮箱搬家」
2. 开启搬家总开关，填写原邮箱服务器地址和验证信息
3. 根据数据量选择迁移策略：
   • ≤3000封邮件：实时迁移（1小时内完成）
   • ＞3000封邮件：增量迁移（最长持续30天）

四、迁移后验证与解析切换

完成数据迁移后需执行以下操作：

1. 抽查目标邮箱的邮件完整性和时间排序
2. 在低流量时段修改MX解析记录
3. 通知用户重新配置邮件客户端