MX记录设置步骤
MX记录是确保邮件正常收发的核心配置，以下是具体操作步骤：
- 登录阿里云控制台，进入【域名解析】管理界面。
- 选择目标域名，点击“解析设置”进入记录配置页面。
- 点击“添加记录”，按以下参数配置：
- 记录类型：选择MX
- 主机记录：填写@（顶级域名）或mail（子域名）
- 记录值：输入阿里云提供的MX地址（如
mx1.qiye.aliyun.com） - 优先级：按建议设置（如5、10、15）
- 保存后等待解析生效（通常10分钟至2小时）。
CNAME记录设置步骤
为客户端和网页端服务配置CNAME记录，操作流程如下：
- 在域名解析页面点击“添加记录”，选择CNAME类型。
- 按需填写参数：
- 主机记录：输入mail、pop、smtp等子域名前缀
- 记录值：指向阿里云邮箱服务地址（如
pop.qiye.aliyun.com）
- 保存设置并检查解析冲突（如原有A记录需停用）。
验证与测试方法
完成配置后需进行有效性验证：
- 使用
nslookup -qt=MX 域名命令检查MX记录是否生效。 - 通过
ping mail.域名.com验证CNAME解析是否指向正确地址。 - 发送测试邮件验证收发功能，失败时检查优先级设置和DNS缓存。
常见问题与解决方案
典型问题及处理方法：
- MX未生效：清除本地DNS缓存或等待全球同步。
- 邮件被拒收：补充SPF记录的TXT配置（如
v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all）。 - 解析冲突：停用旧邮箱服务商的MX记录。
正确配置MX和CNAME记录是阿里云企业邮箱稳定运行的基础。建议遵循官方优先级设置，并定期通过SPF、DKIM等增强邮件安全性。若遇复杂问题，可联系阿里云技术支持获取实时帮助。
