一、官方下载地址
阿里云企业版客户端支持Windows和Mac操作系统，可通过以下官方渠道获取安装包：
| 操作系统 | 下载地址 |
|---|---|
| Windows | https://www.aliyundrive.com/ |
| macOS | https://www.aliyun.com/ |
企业用户需使用已分配的账号登录下载页面，每个账号支持3台设备跨地区登录。
二、客户端安装步骤
- 下载安装包后双击运行，选择安装路径（建议默认路径）
- 勾选用户协议并点击“立即安装”
- 等待进度条完成后点击“立即体验”
安装过程中需关闭杀毒软件，避免误拦截安装进程。
三、核心功能说明
- 多端同步：支持电脑/手机/平板实时同步企业文件
- 安全传输：采用TLS加密协议保障数据安全
- 权限管理：支持部门/角色分级访问控制
通过顶部菜单栏可快速实现文件搜索、批量下载和分享链接生成。
四、常见问题解答
Q：安装失败提示“文件损坏”？
建议重新下载安装包，并校验文件哈希值是否与官网公布的一致。
Q：登录时收不到验证码？
检查账号状态是否正常，若连续失败需联系管理员重置账号权限。
